คำอธิบาย

ส่งคำถาม

บริการหลังการขาย-
โรงงานผลิตมีความมุ่งมั่นในการนำเสนอลูกค้าด้วยการสนับสนุนด้านการรับประกันอย่างสมบูรณ์ ให้คำแนะนำด้านเทคนิคในการตั้งค่าฟรี และช่วยเหลือลูกค้าในการตั้งค่าที่ได้มาตรฐานผ่านวิดีโอบทแนะนำ -การเตรียมการหรือส่งบุคลากรด้านเทคนิคทางออนไลน์สำหรับ-การศึกษานอกสถานที่เพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพโดยรวมของผลิตภัณฑ์ สร้างการตอบสนองที่รวดเร็ว-เพื่อจัดการกับข้อบกพร่องของกลไก หลังจากได้รับคำติชมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดจากลูกค้าแล้ว ให้แจ้งคำตอบเบื้องต้นภายใน 24 ชั่วโมง หากจำเป็นต้องดำเนินการที่ไซต์- ให้เตรียมบุคลากรด้านเทคนิคให้มาถึงที่เกิดเหตุภายในสี่สิบแปดชั่วโมง ในเวลาเดียวกัน ให้มอบบริการการรับประกันที่ยอดเยี่ยมแก่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ในช่วงระยะเวลาการรับประกันที่ดีเยี่ยม สำหรับปัญหาที่น่าพอใจของผลิตภัณฑ์ซึ่งเกิดจากปัจจัยที่ไม่ใช่มนุษย์ - จะมีการเสนอการเก็บรักษาหรือทดแทนฟรี การกลับมาเยี่ยมเยียนผู้ซื้อตามปกติจะดำเนินการเพื่อรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้งานของลูกค้า และปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และผู้ให้บริการให้เหมาะสมอยู่เสมอ

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ชุดประกอบดุมล้อของคุณได้รับการรับรองคุณภาพระดับสากลอะไรบ้าง

ตอบ: ผลิตภัณฑ์ประกอบดุมล้อของเราได้รับการรับรองข้อกำหนดทางเทคนิคของอุตสาหกรรมยานยนต์ ISO/TS16949, ใบรับรอง CE และใบรับรองการทดสอบ SGS อย่างสมบูรณ์ กระบวนการผลิตทั้งหมดปฏิบัติตามมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัดเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่มั่นคงและเชื่อถือได้

ถาม: วิธีการบรรจุผลิตภัณฑ์คืออะไร? สามารถตอบสนองความต้องการการขนส่งทางทะเลทางไกล-ได้หรือไม่

ตอบ: บรรจุภัณฑ์มาตรฐานคือกล่องเป็นกลาง ซึ่งสามารถป้องกันการกระแทกและรอยขีดข่วนได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากจำเป็นต้องมีการขนส่งทางทะเล เราสามารถจัดหากล่องกระดาษลูกฟูกมาตรฐานส่งออก + บรรจุภัณฑ์เสริมพาเลท ซึ่ง-กันความชื้นและสนิม-ได้ ซึ่งตรงตามข้อกำหนดของการขนส่งทางไกล-อย่างสมบูรณ์

ถาม: ระยะเวลาการรับประกันชุดดุมล้อนานแค่ไหน? ขอบเขตการรับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง?

A: ระยะเวลาการรับประกันสินค้าปกติคือ 24 เดือน หรือ 50,000 กิโลเมตร (แล้วแต่ระยะใดจะถึงก่อน) ขอบเขตการรับประกันครอบคลุมปัญหาต่างๆ เช่น เสียงที่ผิดปกติ การติดขัด และความล้มเหลวของตลับลูกปืนที่เกิดจากข้อบกพร่องในการผลิตผลิตภัณฑ์ มีบริการเปลี่ยนทดแทนฟรีสำหรับความเสียหายที่ไม่ใช่-ของมนุษย์

ด้วยกลุ่ม R&D ที่เป็นกลางและสายการผลิตทั้งหมด โดยจะควบคุมขั้นตอนทั้งหมดอย่างอิสระตั้งแต่การจัดหาผ้าดิบ การตัดเฉือนที่มีความแม่นยำ ไปจนถึงการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ให้เสร็จสมบูรณ์ ยกเว้นการพึ่งพา OEM ภายนอก ซึ่งสามารถจัดการต้นทุนการผลิตและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในเวลาเดียวกัน มีการติดตั้งอุปกรณ์ห่วงโซ่สำหรับผ้าดิบที่มั่นคง เพื่อหลีกเลี่ยงอิทธิพลของความผันผวนของผ้าดิบในตลาด และทำให้สต็อกคงเหลือและ-การส่งมอบตามคำสั่งซื้อตรงเวลา